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Mostrando entradas de abril 25, 2021

¿Puede considerarse el neuromarketing como una ciencia?

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Escrito por: Rubén Carvajal Para responder esta pregunta es necesario definir los elementos conceptuales implícitos en la pregunta, a saber:   ciencia, marketing y “neuro” . La ciencia  empírica, basada en hechos, puede definirse como una metodología racional que busca comprender la realidad -a partir de la observación y la experimentación- para luego explicarla mediante una serie de enunciados (conocimiento) que deben reunir la condición de ser verificables, reproducibles, no inmutables e incluso predecibles. El marketing , por su parte, puede definirse como un conjunto de actividades, metodologías y procesos que le permiten a una empresa u organización identificar las necesidades o deseos de los clientes o consumidores para luego satisfacerlos de la mejor manera posible a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización que la pone en práctica. ¿Puede considerarse al marketing como una ciencia empírica?  A pesar de que los profesionales del mercadeo utilizan métodos

¿Cómo se miden las respuestas emocionales con el neuromarketing?

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Escrito por: Rubén Carvajal Existen suficientes evidencias de la importancia de las emociones en la publicidad (Binet y Field 2009).  La electroencefalografía (EEG) ha probado ser una excelente técnica para medir la motivación emocional en un nivel no consciente en las señales de asimetría frontal (Davidson y col. 1990; Coan y Allen 2004; Harmon-Jones, Gable y Peterson 2010).  También se han usado potenciales evocados para evaluar la respuesta a marcas y atributos de marca.  Si bien existen limitaciones para el EEG en términos de comprender las regiones cerebrales precisas que están activas, las señales tienen una mayor resolución temporal que la resonancia magnética funcional y permiten a los especialistas en marketing comprender el inicio de una respuesta cerebral con unos pocos cientos de milisegundos de precisión (Niedermeyer y da Silva 2004). Los investigadores del marketing han recurrido a la EEG para medir las emociones ya que se han vuelto cada vez más escépticos a la hora de m